Algemene voorwaarden
Steenbouw B.V. h/o Bouwersfeestje
Kantooradres: T.B. Huurmanlaan 5, 1403 SL Bussum
Feestje-locatie: T.B. Huurmanlaan 3, 1403 SL Bussum
KvK: 88321703 · BTW: NL864578258B01
E-mail: info@bouwersfeestje.nl
Telefoon: 035 - 201 17 20
1. Definities
- Bouwersfeestje / wij: handelsnaam van Steenbouw B.V., gevestigd te Bussum.
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een feestje boekt.
- Feestje: een door Bouwersfeestje verzorgde activiteit op locatie in Bussum, waarbij de groep samen aan een grote LEGO®-wereld bouwt, inclusief begeleiding, drinken en chips.
- Aanvraag: het ingevulde online boekingsformulier waarmee Klant een datum en tijdslot opvraagt.
- Reservering: een door Bouwersfeestje bevestigde aanvraag waarvan de retainer is voldaan.
- Retainer: de aanbetaling van €25 per feestje die het slot definitief vastlegt en in mindering komt op het eindbedrag.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen, reserveringen, en overeenkomsten tussen Bouwersfeestje en Klant. Door een aanvraag in te dienen gaat Klant akkoord met deze voorwaarden. Afwijkende afspraken gelden uitsluitend wanneer schriftelijk bevestigd door Bouwersfeestje.
3. Aanvraag, optie en bevestiging
- Een aanvraag is geen reservering. Na indiening houdt Bouwersfeestje het gekozen slot maximaal 5 kalenderdagen als optie vrij.
- Bouwersfeestje beoordeelt binnen 24 uur (op werkdagen) of de gevraagde datum beschikbaar is en informeert Klant per e-mail.
- Klant bevestigt vervolgens de aanvraag in het klant-dashboard en voldoet daarbij direct de retainer van €25 via iDEAL of een andere door Mollie aangeboden betaalmethode.
- Pas na ontvangst van de retainer is sprake van een definitieve reservering. Tot dat moment kan het slot door Bouwersfeestje of een andere klant worden bezet.
- Indien de optietermijn van 5 dagen verstrijkt zonder bevestiging en betaling, vervalt de aanvraag automatisch.
4. Prijzen en betaling
- De prijs bedraagt €18 per kind, gebaseerd op minimaal 8 en maximaal 16 kinderen per feestje. Optionele goodiebag: €3,50 per kind.
- De retainer (€25) wordt verrekend met het eindbedrag.
- Het restbedrag wordt op de feestdag op locatie voldaan, contant of per pin. Klant kan op verzoek vooraf per bankoverschrijving betalen.
- Alle bedragen zijn inclusief BTW.
- Bij niet tijdige betaling van het restbedrag is Bouwersfeestje gerechtigd wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
5. Aantallen kinderen
- Het opgegeven aantal kinderen vormt de basis voor de eindafrekening. Klant kan het aantal tot uiterlijk 7 dagen voor de feestdatum aanpassen via het dashboard, binnen de bandbreedte 8–16.
- Tussen 7 en 2 dagen vooraf zijn opwaartse aanpassingen mogelijk in overleg en mits beschikbaar.
- Bij minder dan 8 kinderen op de feestdag wordt afgerekend voor 8 kinderen, tenzij vooraf anders schriftelijk overeengekomen.
- Meer dan 16 kinderen kan alleen op aanvraag en wordt schriftelijk bevestigd.
6. Annulering door Klant
- Annulering tot 7 dagen voor de feestdatum: retainer wordt volledig terugbetaald binnen 14 dagen.
- Annulering tussen 7 en 2 dagen voor de feestdatum: retainer wordt niet terugbetaald.
- Annulering binnen 48 uur voor de feestdatum of niet komen opdagen: het volledige bedrag voor het minimum aantal kinderen (€144) is verschuldigd.
- Klant kan eenmalig kosteloos verplaatsen naar een andere datum binnen 90 dagen, mits aangevraagd uiterlijk 7 dagen vooraf en mits beschikbaar.
7. Annulering door Bouwersfeestje
In uitzonderlijke gevallen (ziekte, overmacht, calamiteit) kan Bouwersfeestje een feestje annuleren of verplaatsen. In dat geval krijgt Klant de keuze tussen volledige terugbetaling van reeds betaalde bedragen of verplaatsing naar een andere geschikte datum. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.
8. Verloop van het feestje
- Een feestje duurt 2,5 uur. Doordeweeks tussen 15:00 en 17:30, in het weekend 10:00 tot 12:30 of 13:30 tot 16:00.
- Klant en gasten worden verzocht uiterlijk 10 minuten vooraf aanwezig te zijn. Vertraging gaat ten koste van de feesttijd.
- Inbegrepen: samen bouwen aan een grote LEGO-wereld, begeleiding door een Bouwersfeestje-medewerker, drinken, chips en lolly.
- Niet inbegrepen: taart, etenswaren of dranken meegenomen door Klant; die zijn welkom maar voor eigen verantwoordelijkheid.
- De gemaakte LEGO-creaties blijven eigendom van Bouwersfeestje.
9. Toezicht en verantwoordelijkheid voor kinderen
- Klant blijft te allen tijde eindverantwoordelijk voor de uitgenodigde kinderen.
- Per 8 kinderen dient minimaal één volwassen begeleider (ouder/verzorger) aanwezig te zijn naast de Bouwersfeestje-medewerker.
- Bouwersfeestje verzorgt de activiteit en houdt toezicht op de bouwsessie zelf, maar is geen kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang.
- Bij gedrag dat de veiligheid of het verloop van het feestje in gevaar brengt, mag Bouwersfeestje het feestje per direct beëindigen zonder restitutie.
10. Allergieën en bijzonderheden
Klant geeft uiterlijk 48 uur voor de feestdatum allergieën, dieetwensen of medische bijzonderheden door via het dashboard of per e-mail. Bouwersfeestje doet een redelijke inspanning om hiermee rekening te houden, maar kan niet garanderen dat de locatie volledig vrij is van bepaalde allergenen (m.n. noten, gluten en lactose). Klant blijft eindverantwoordelijk voor de gezondheid van de eigen gasten.
11. Foto's en beeldmateriaal
- Door Bouwersfeestje gemaakte foto's: wij maken in beginsel geen foto's waarop kinderen herkenbaar in beeld zijn. Voor marketingdoeleinden gebruiken wij uitsluitend foto's van de complete LEGO-creaties (overzichtsbeelden), van de winkel/locatie en van losse onderdelen zonder personen.
- Indien Klant wenst dat Bouwersfeestje uitzonderlijk wel een foto met een kind in beeld plaatst, gebeurt dat alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming van de ouder(s)/verzorger(s).
- Door Klant of gasten gemaakte foto's en video's: deze zijn toegestaan en bedoeld voor eigen, niet-commercieel gebruik (privé-album, beperkte familie/vrienden-kring).
- Bouwersfeestje is niet verantwoordelijk voor het materiaal dat Klant of zijn/haar gasten zelf maken, noch voor de verspreiding of het gebruik daarvan op sociale media of andere kanalen. De verantwoordelijkheid voor het verkrijgen van toestemming van andere ouders voor herkenbare beelden van hún kinderen ligt volledig bij de fotograferende ouder.
- Klant vrijwaart Bouwersfeestje voor aanspraken van derden die voortvloeien uit beeldmateriaal dat door Klant of zijn/haar gasten is gemaakt of gedeeld.
12. Aansprakelijkheid
- Bouwersfeestje is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming aan haar zijde, en uitsluitend tot maximaal het bedrag dat Klant voor het feestje heeft betaald.
- Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, immateriële schade of schade aan persoonlijke eigendommen meegenomen door Klant of gasten is uitgesloten.
- Klant is aansprakelijk voor schade aan eigendommen van Bouwersfeestje of derden, veroorzaakt door zichzelf, aanwezige kinderen of meegekomen volwassenen, voor zover die aan opzet, grove schuld of onzorgvuldigheid is toe te rekenen.
- De beperking van aansprakelijkheid geldt niet bij opzet of grove schuld van Bouwersfeestje.
13. Persoonsgegevens
Bouwersfeestje verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie de privacyverklaring voor uitleg over welke gegevens wij verwerken, met welk doel en hoe lang.
14. Klachten
Klachten over de uitvoering van het feestje dienen binnen 14 dagen na de feestdatum schriftelijk (per e-mail naar info@bouwersfeestje.nl) bij Bouwersfeestje te zijn ontvangen, voorzien van een duidelijke omschrijving en (waar mogelijk) fotomateriaal. Wij reageren binnen 14 dagen.
15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Bouwersfeestje en Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
16. Wijzigingen
Bouwersfeestje kan deze voorwaarden wijzigen. Voor reeds bevestigde reserveringen blijven de voorwaarden gelden zoals die golden op het moment van bevestiging. De actuele versie staat altijd op bouwersfeestje.nl/voorwaarden.